[Poste POURVU] - Responsable ADV H/F
Asnières-sur-Seine (92)
Café
POURVU
01Le contexte
Nous recherchons un Responsable ADV H/F pour accompagner le développement du service après-vente d'un acteur majeur français spécialisé dans la fabrication, la distribution, l'installation et la maintenance de machines dans le secteur du café et des boissons chaudes à destination des professionnels de la restauration.
02Les missions
- Structurer les dossiers grands comptes au niveau national et mettre en place les contrats de location en étroite collaboration avec l'équipe commerciale du groupe.
- Etablir les processus ADV en accompagnant les assistantes en agence.
- Superviser l'ADV de l'agence IDF.
- Elaborer et suivre le bon acheminement des contrats issus des demandes d'installations.
- Saisir les mouvements de matériels effectués par les équipes commerciales.
- Effectuer les devis en fonction des demandes de la Direction Commerciale.
- Contrôler les ventes (sortie de marchandise et facturation).
- Mettre à jour les contrats selon les évolutions de négociations commerciales.
- Enregistrer les accords commerciaux sous SAP.
- Gérerla facturation quotidienne : contrôler et lancer la facturation issue des interventions effectuées par les Techniciens SAV
- Gérer la facturation mensuelle de l'ensemble des contrats de l'agence IDF.
03Le profil
- De formation supérieure Bac+3 en gestion administrative et commerciale
- Minimum 3 ans d'expérience à un poste similaire.
- Aptitudes managériales et capacité à fédérer.
- Rigueur et organisation
- Maîtrise de l'outil informatique et connaissance de SAP souhaitée.